中国电信用户流失严重但4G实力未损

摘要 : 如果只看这个数据，在移动保持传统增长、联通逆势回升的情况下，中国电信的移动业务发展绝对是惨不忍睹，甚至很多人得出了中国电信在4G时代要彻底衰落的结论。但是，如果全面的来看，中国电信实力仍在，只是遇到的暂时的困难，在4G竞争中也绝非不堪一击。

客户分析并不全面，流失原因也非4G

中国电信连续的用户流失当然有部分是因为移动强力推进4G影响了用户预期和入网意愿，但更多的应该是早期依靠宽带硬性捆绑带来的手机用户到期之后的离网。

因为各地电信开始推行不捆绑手机的光纤宽带，导致很多用户放弃多机状态，而中国移动在南方地区的大规模建设宽带，更是让中国电信的部分被捆绑用户选择了离网。

因此，将中国电信的移动用户流失与4G牌照发放或4G运营联系到一起，并不恰当。至于中国电信自己的官方解释，大可理解为其为促进FDD牌照发放而故意为之。

逆境成功运营CDMA，压力下生存能力极强

中国电信在移动电话的运营上走过很多弯路，分拆之前曾经垄断移动业务，后来又长期被牢牢的局限在固网业务上，即便在这种情况下，依靠小灵通变相经营移动业务，还是取得不俗的成绩，甚至逼得当年的中国移动和中国联通大动干戈。

2008年电信业重组之后，中国电信拿到从联通拆分出来的CDMA网络。当时的CDMA网络建设已经基本停滞，终端产业链无从谈起，中国电信却凭借一己之力将其打造成如今有近2亿用户的世界最大CDMA网络。

所以，即便中国电信在4G网络制式与升级过程中遇到困难，也并非不可克服，而且这种困难相对当年初始运营CDMA要小得多。

离移动业务最远，但离互联网却最近

移动互联网现在是业务主流，而4G也被成为移动宽带，中国电信运营移动业务虽然最晚，但却是离互联网最近的运营商，在多年固网宽带的运营过程中积累了丰富的互联网经验，所以成为了如今最具有互联网思维的运营商。

最近，中国电信率先建立了互联网应用体系，建立三大业务群和两大主要入口，既有数据基础，也有模式基础，同时最关键的有未来发展的基础。易信就是完全的互联网思维产品，能力开放平台将流量经营提升到了新层次，还完全依照互联网模式独立运营各种业务公司，鼓励员工创业，多方合作，这些都走在了行业领先位置，假以时日会发挥巨大作用。

全业务运营实力最强，信息化基本盘强势

我们也不要仅仅看到中国电信在移动用户上的减少，还要看到其固网宽带用户数上的增加，与联通相比，中国电信的宽带用户增长占优，5月份，中国电信宽带用户新增60万户，累计1.0358亿户，进一步拉大了差距。此外，中国电信在行业信息化中的优势仍牢不可破，公司根基并未被触动。

在4G时代，固移融合越来越重要，光纤宽带和WIFI成为了关键环节，在全业务运营的实力对比上，中国电信显然不落下风。

国际出口、骨干网和服务器，牢牢掐住4G咽喉

根据专业人士分析，4G多快，既要看接入速度，更要看访问速度。所谓接入速度是4G的理论速度，只计算最后接入的那一段的速度。而经过多个网关最终浏览到相关内容的访问速度，才是用户体验到的真正速度。由于目前大量网站的服务器都位于中国电信的机房中，这意味着中国电信实际上牢牢控制着流量的源头。中国电信连续不好看的报表也让中国移动希望从政策角度改变这种状况的努力不可能奏效。